システム/ソフトウェアの品質モデル（SQuaRE）

一般的にシステムやソフトウェアの品質に関するモデルはSQuaREでは以下の3種類が定義されています。

上記のうち製品品質モデル、利用時のモデルの概略を説明します。

ファイルのダウンロードに関して

以下の図はパワーポイントで作成しています。パワーポイントのファイルでほしい場合は以下のファイルをダウンロードしてください。

製品品質モデルは以下のように分類されています。

利用時の品質モデルは以下のように分類されています。

これらのモデルは以下のときに利用されることが多いです。

パッとこれらのモデルを利用できなくて「使えないもの」という人もいますが、以下の資料に「「品質モデル」は、品質要求を定義し評価するための枠組みであり、品質を分類・整理する時の着眼点（観点）を与えるものである。」とあるとおり、観点をできる限り漏れなく洗い出すために利用するものです。

品質モデルを利用して洗い出した観点を最終的にどのように整理するかは別問題です。また、システム/ソフトウェアの特性により上述の特性だけでないものもあると思います。